سیاست حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی گالری ماه احترام به حریم خصوصی کاربران را از اصول اصلی فعالیت خود میداند و متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران بهصورت امن و مسئولانه محافظت نماید. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود و چگونه از آن استفاده خواهد شد.
1. اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میشود
در فرآیند ثبتنام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس (ثابت و همراه)
- آدرس پستی
- اطلاعات موردنیاز برای ارسال سفارش
این اطلاعات صرفاً جهت ارائه خدمات بهتر و تکمیل فرآیند خرید استفاده میشوند.
2. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- پردازش و ارسال سفارشها
- برقراری ارتباط در خصوص وضعیت سفارش یا پشتیبانی
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- اطلاعرسانی درباره تخفیفها یا محصولات جدید (در صورت رضایت کاربر)
3. حفاظت از اطلاعات کاربران
گالری ماه متعهد میشود با استفاده از روشهای امنیتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسیهای غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشا محافظت نماید. اطلاعات کاربران بهصورت محرمانه نگهداری شده و تنها افراد مجاز به آن دسترسی دارند.
4. عدم اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص، شرکتها یا سازمانهای ثالث فروخته یا منتقل نخواهد شد، مگر در مواردی که:
- بهموجب قانون و با دستور مراجع ذیصلاح الزامی باشد
- جهت انجام فرآیند ارسال سفارش (مانند شرکتهای حملونقل) موردنیاز باشد
5. استفاده از کوکیها
سایت گالری ماه ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار کاربران و ارائه خدمات بهتر استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را مدیریت یا غیرفعال نمایند.
6. مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری
مسئولیت حفظ و نگهداری از اطلاعات حساب کاربری، نام کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر میباشد. گالری ماه هیچگونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده ناشی از سهلانگاری کاربر نخواهد داشت.
7. حقوق کاربران
کاربران حق دارند در هر زمان:
- درخواست ویرایش یا اصلاح اطلاعات شخصی خود را ثبت نمایند
- درخواست حذف اطلاعات خود را طبق قوانین مربوطه مطرح کنند
8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
گالری ماه حق دارد در هر زمان سیاستهای حریم خصوصی را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود.
9. راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشند:
نام فروشگاه: گالری ماه
آدرس: قزوین، شهرک کوثر، بازارچه کابل البرز، گالری ماه
شماره تماس ثابت: ۰۲۸۳۳۷۷۶۵۷۵
شماره همراه: ۰۹۱۰۰۴۳۴۴۵۴
اینستاگرام: instagram.com/moon_gallery79